Supprimer mon compte DabaSafqa
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026.
Vous pouvez supprimer votre compte vous-même, depuis l'application, ou nous le demander ici si vous ne pouvez plus vous connecter.
Depuis l'application (web ou mobile)
Ouvrez l'application DabaSafqa, connectez-vous, allez dans Profil, puis touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.
- Vous êtes membre d'une entreprise : votre compte est supprimé tout de suite. Votre nom, votre adresse e-mail et vos autres données personnelles sont effacés ou rendus anonymes. Les documents et les dossiers de l'entreprise restent à l'entreprise.
- Vous êtes le titulaire (la personne qui a créé l'espace de l'entreprise) : vous demandez la suppression de l'entreprise. Un délai de réflexion de 30 jours commence : pendant ce temps, vous pouvez annuler votre demande depuis l'application. À la fin du délai, l'équipe DabaSafqa supprime les données de l'entreprise.
Sans pouvoir vous connecter
Mot de passe perdu, accès perdu, application non installée : remplissez ce formulaire. Nous vérifions que la demande vient bien du titulaire de l'adresse e-mail avant de supprimer quoi que ce soit.
Merci, votre demande est enregistrée
Référence :
Un accusé de réception vous a été envoyé par e-mail.
Délai de réponse
Nous traitons votre demande au plus tard sous 30 jours. Vous pouvez aussi écrire à contact@dabasafqa.com.
Ce qui est conservé
- Les factures d'abonnement : elles sont gardées le temps que la loi l'impose (obligations comptables et fiscales).
- Des journaux de sécurité limités (connexions, actions sensibles) : ils servent à protéger le service et sont conservés pour une durée limitée.
- Les sauvegardes chiffrées : elles sont effacées au bout de 30 jours à 12 mois, selon leur type. Vos données n'y sont plus utilisées.
Tout le reste est effacé ou rendu anonyme. Pour en savoir plus, voir la politique de confidentialité. Besoin d'aide ? Voir la page Assistance.